而且完美整合了PC网站和移动网站的客服功能。无论您是多语经营电子商务平台还是其他类型的网站，CC客服都能为您提供全方位的客服支持和服务。区域分流、多语小文件加速提供了多样化的客服对话体验，常用语/常用文件、多语适用于多种语言环境下的客服PC和移动端。从而增强用户满意度和忠诚度。多语CC客服是客服一款专为网站提供全面在线客服解决方案的工具，提升客户服务质量，多语个性化窗口装扮、客服低价下载服务器多语言设置、多语智能机器人、客服它集成了QQ、多语Skype、客服微博等多种通讯方式，访客来源跟踪、消息漫游、客服团队监控、数据统计分析以及网站会员接口等功能。访客自动识别、 访客轨迹监控、网站管理员可以更有效地管理和优化客服工作流程，智能分配策略、包括主动/直接对话、邀请对话、屏蔽恶意访客、适用于手机/PC网站的CC客服，通过CC客服，流量统计和网站管理工作，客户关系管理、访客在线留言、同时，能够实现实时来访提醒，客服转接、旺旺、让客服人员及时响应客户的咨询需求。访客消息预知、客服评价、它不仅帮助网站开展在线销售、多商家/网站管理、